Gói Cước Internet FPT GIGA – Dành cho gia đình

Thông tin gói cước

Gói Cước Internet FPT GIGA

Với gói cước FPT Giga, khách hàng sẽ được truy cập Internet với tốc độ lên đến 150Mbps, cho phép khách hàng truy cập mạng nhanh chóng, đồng thời xem video FULL HD, chơi game trực tuyến và làm việc từ xa một cách mượt mà và không bị gián đoạn.

Gói mạng FPT Giga có nhiều ưu điểm như:

• Tốc độ Internet siêu nhanh lên đến 150Mbps.
• Đảm bảo cho gia đình 7 – 10 người truy cập cùng lúc
• Đảm bảo băng thông và tốc độ ổn định trong suốt quá trình sử dụng.
• Hỗ trợ khách hàng 24/7 với đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp.
• Được cung cấp trên nhiều thiết bị, bao gồm cả thiết bị không dây (Wifi) và cáp quang.

Tại sao bạn nên chọn lắp mạng FPT?

FPT Telecom là một trong những nhà cung cấp dịch vụ viễn thông lớn nhất tại Việt Nam, và góp phần đáng kể trong việc cải thiện truy cập Internet cho đất nước. Sau đây là một số ưu điểm của mạng FPT

Tốc độ Internet nhanh và ổn định

FPT Telecom cung cấp các gói Internet với tốc độ từ 150Mbps đến 1000Mbps, đảm bảo khách hàng truy cập mạng nhanh chóng và không bị gián đoạn. Cho đến thời điểm hiện tại, FPT Telecom vẫn luôn đứng top đầu các nhà mạng trong nước có trang bị hệ thống đường truyền chất lượng tốt nhất.

Đường truyền cáp quang được FPT cung cấp được làm từ chất liệu cáp quang chất lượng cao theo tiêu chuẩn quốc tế. Chất liệu tốt nhất cho phép khả năng truyền tải mạng với tốc độ cao, ổn định, không gặp bất kỳ trở ngại nào, từ đó mang đến chất lượng mạng internet tốt nhất.

Dịch vụ hỗ trợ tận tình

Đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp, hỗ trợ khách hàng 24/7 và sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng. Đội ngũ nhân viên tư vấn, chăm sóc khách hàng, kỹ thuật viên nhiệt tình, tận tình và chu đáo sẽ luôn đồng hành trong suốt dịch vụ với mục đích mang tới sự hài lòng nhất và nhiều lợi ích nhất cho khách hàng khi đã gửi gắm niềm tin tại FPT.

Cung cấp nhiều gói dịch vụ

FPT Telecom là một trong các nhà mạng cung cấp dịch vụ viễn thông chất lượng nhất Việt Nam hiện nay, cung cấp nhiều gói dịch vụ với nhiều tùy chọn về tốc độ và giá cả phù hợp với nhu cầu của khách hàng.

Được nhiều người lựa chọn nhất

Với số lượng người dùng đăng ký lắp mạng FPT lên tới hàng triệu người trên cả nước là minh chứng về giá trị và chất lượng mạng internet mà nhà mạng mang lại. FPT Telecom là dịch vụ mạng được người dùng lựa chọn đăng ký lắp đặt sử dụng nhiều nhất, số lượng người dùng đông đảo và lớn hơn rất nhiều so với những dịch vụ của nhà mạng khác.

Sử dụng công nghệ tiên tiến

FPT Telecom sử dụng công nghệ tiên tiến nhất để đảm bảo khách hàng truy cập Internet ổn định và an toàn. Trang bị thiết bị hai băng tần mới nhất đạt chuẩn Wifi 5 hoặc Wifi 6

Chất lượng tín hiệu ổn định, không bị ảnh hưởng bởi thời tiết, chiều dài cáp. Đáp ứng hiệu quả cho các ứng dụng Công nghệ thông tin hiện đại như: Hosting Server riêng, VPN (mạng riêng ảo), Truyền dữ liệu, Game Online, IPTV (truyền hình tương tác), VoD (xem phim theo yêu cầu), Video Conference (hội nghị truyền hình), IP Camera,…

Mở băng thông không giới hạn

Với mức băng thông không giới hạn này, đây sẽ là giải pháp kết nối hoàn hảo cho mọi tác vụ trực tuyến đòi hỏi băng thông lớn, phù hợp với những cá nhân, hộ gia đình có nhu cầu sử dụng cao, live-streamers, vloggers…

Thủ tục đăng ký mạng FPT

Khi đăng ký tại bất kỳ khu vực nào, bạn đều được nhân viên hỗ trợ thiện tình nhất, giản lược mọi khâu rườm ra về giấy tờ. Khi đăng ký bạn chỉ cần chuẩn bị những giấy tờ sau:

• CMND/Hộ chiếu/Thẻ căn cước bản photo nếu bạn đăng ký cá nhân
• Giấy đăng ký kinh doanh photo và giám đốc ký và đòng dấu hợp đồng nếu bạn là doanh nghiệp
• Bạn có thể liên hệ tới tổng đài đăng ký FPT 0983.657.836 để được chúng tôi tư vấn và giải thích các thủ tục trực tiếp với nhân viên của chúng tôi

Quy trình lắp đặt mạng FPT

Quy trình đăng ký lắp mạng FPT gồm 5 bước được thực hiện một cách nhanh chóng và không tốn thời gian chờ đợi của khách hàng.

Bước 1: Khi có nhu cầu lắp đặt mạng FPT, khách hàng nên tìm hiểu trước về các gói cước & khuyến mãi của chúng tôi. Sau đó liên hệ tới các số điện thoại của những tư vấn viên từng khu vực gần nhất.

Bước 2: Nhân viên FPT sẽ tiếp nhận điện thoại và tư vấn chi tiết chương trình khuyến mãi mới nhất đồng thời giúp khách hàng lực chọn gói cước phù hợp nhất với mong muốn.

Bước 3: Sau khi khách hàng lựa chọn được gói dịch vụ phù hợp, nhân viên kinh doanh sẽ tiến hành ký kết hợp đồng cung cấp dịch vụ khách hàng. Chúng tôi sẽ hỗ trợ làm Hợp đồng tại địa chỉ (tại nhà) khách hàng yêu cầu.

Bước 4: Trong thời gian 1 đến 2 ngày sau khi ký hợp đồng, nhân viên bộ phận kỹ thuật triển khai lắp đặt mạng cho khách hàng.

Bước 5: Khách hàng kiểm tra chất lượng đường truyền và xác nhận nghiệm thu hợp đồng cung cấp dịch vụ.

Những câu hỏi thường gặp khi đăng ký lắp mạng FPT

Có nên đăng ký lắp đặt mạng của FPT không, dịch vụ có tốt không?

Việc sử dụng mạng hiện đã là một trong những vấn đề thiết yếu của mọi nhà. Hiện nay trên thị trường có 3 nhà mạng lớn nhất đang cung cấp dịch vụ cho khách hàng đó là Viettel, FPT Telecom và VNPT. Tuy nhiên, mỗi nhà mạng có những lợi thế của mình. Do vậy, nhiều khách hàng khi có ý định lắp đặt mạng của chúng tôi đều thường tự mình đặt ra câu hỏi: Có nên đăng ký mạng đặt mạng của nhà mạng FPT Telecom không? Dịch vụ có tốt không? Chúng tôi sẽ giúp bạn chỉ ra những cái được khi bạn sử dụng dịch vụ internet FPT:

• Là doanh nghiệp luôn tiên phong trong việc tăng cường chất lượng, mở rộng dịch vụ.
• Cung cấp đường truyền chất lượng tốt nhất, rất ổn định và nhanh.
• FPT Telecom nhận giải thưởng “Nhà cung cấp dịch vụ viễn thông băng rộng cố định tiêu biểu về chăm sóc khách hàng” tại World Mobile Broadband & ICT
• Nhiều gói cước phù hợp với từng đối tượng khách hàng giúp khách hàng dễ dàng lựa chọn.
• Chất lượng chăm sóc khách hàng được nhận xét là tuyệt vời. Với đội ngũ nhân nhiên tư vấn và kĩ thuật có chuyên môn cao, nhiệt huyết với công việc, luôn niềm nở trong công việc.
• Lắp đặt nhanh chóng trong vòng 24 – 48h, nhân viên hỗ trợ hòa mạng FTP đến khi đường truyền tốt và ổn định.
• Thủ tục đăng ký lắp mạng FPT đơn giản, nhân viên đến tận nhà khách hàng làm hồ sơ và ký hợp đồng hoặc chỉ cần đăng ký online trong vòng 3 phút
• Xử lý sự cố mạng: Thời gian xử lý sự cố cũng là điểm mạnh của chúng tôi, xử lý sự cố rất nhanh, chuyên môn của kỹ thuật viên cao, thái độ tốt. Hỗ trợ kĩ thuật 24/7 trong vòng 4h kể từ khi nhận được yêu cầu trợ giúp từ khách hàng.
•  100% sử dụng công nghệ tiên tiến AON/Gpon. Đây là đường truyền có tốc độ tốt nhất trong nước. Bên cạnh đó, đường truyền quốc tế cũng rất mạnh, giúp bạn cảm thấy yên tâm khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi

Khi đăng ký internet FPT có phải đóng tiền luôn không?

Có, khách hàng sẽ phải trả tiền phí hòa mạng (nếu có), phí đặt cọc (nếu có) hoặc phí trả trước ngay sau khi ký hợp đồng cung cấp dịch vụ internet cáp quang FPT.

Hình thức thanh toán tiền khi lắp mạng FPT là như thế nào?

Khách hàng có thể thanh toán trực tiếp với nhân viên kinh doanh, hoặc có thể sử dụng các hình thức thanh toán khác như: chuyển khoản, ví điện tử Momo, quét mã QR…

Tôi muốn lắp đặt mạng nhanh trong ngày có được không? Thời gian triển khai lắp đặt nhanh nhất là bao lâu?

Chúng tôi không thể triển khai lắp đặt dịch vu cho bạn ngay trong ngày được. Theo quy định của chúng tôi cũng như quy định của tất cả các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông khác, khách hàng ký hợp đồng sử dụng dịch vụ với FPT Telecom sẽ được lắp đặt nhanh nhất trong vòng 24-48h. Trong trường hợp cần gấp, nhân viên kĩ thuật sẽ cố gắng hỗ trợ trong thời gian sớm nhất có thể. Vì vậy, bạn vui lòng kiên nhẫn một chút, chúng tôi chuẩn bị tốt nhất để lắp đặt cho bạn!

Lắp đặt mạng FPT có được miễn phí lắp đặt và vật tư không? Hòa mạng FPT có được miễn phí Modem Wifi không?

Có. Khi đăng ký nối mạng FPT, bạn sẽ được lắp đặt miễn phí Modem Wifi băng tần kép theo tiêu chuẩn mới nhất, được miễn phí công lắp đặt, vật tư khi triển khai lắp đặt như: Modem wifi, dây cáp quang, các jack cắm. Ngoài ra còn nhiều khuyễn mai khác tùy từng thời điểm, và khu vực

Trên đây là những thông tin cần biết khi đăng ký lắp mạng FPT, để khách hàng nắm được khi sử dụng dịch vụ. Khi có nhu cầu sử dụng dịch vụ mạng FPT, khách hàng có thể tham khảo các thông tin tại địa chỉ website: https://fptthanhhoa.vn/ hoặc hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua tổng đài đăng ký mạng FPT để được tư vấn, hướng dẫn chi tiết.